La cyberdépendance est une addiction à l’usage d’internet et des technologies numériques, par une utilisation excessive et incontrôlée des appareils connectés. Cela inclut les réseaux sociaux, les jeux vidéo, le travail à distance, et bien d'autres activités en ligne. Cette dépendance s’accompagne souvent d’un besoin irrépressible d’être connecté, affectant la santé dans toutes ses composantes : mentale, physique et sociale.
Les bonnes pratiques pour créer son espace adhérent
1 : Assurez-vous que vous avez communiqué à la Mutuelle votre adresse électronique avec laquelle vous souhaitez créer votre espace
2 : Cliquez sur « Créer mon compte »
3 : Compléter les champs demandés : votre numéro adhérent (indiqué sur votre carte de tiers payant), votre numéro de Sécurité Sociale (dont la clé), votre date de naissance (au format JJ/MM/AAAA) et votre adresse électronique (en minuscule)
4 : Validez en cliquant sur « Recevoir mon code de vérification »
5 : Ouvrez le courriel que vous avez reçu afin de créer votre mot de passe (veuillez vérifier vos les indésirables, les spams)
6 : Retourner sur la page de connexion afin d’indiquer votre adresse électronique ainsi que le mot de passe que vous venez de créer
Ne pas faire cette démarche si vous avez déjà créé un espace personnel. Si vous avez simplement oublié votre mot de passe, veuillez cliquer sur « J’ai oublié mon mot de passe »
Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, nous lançons actuellement une campagne de mise à jour de vos coordonnées (courriel, adresse postale, téléphone).
Vous pourriez être contacté(e) prochainement par nos équipes afin de vérifier ou compléter vos informations.
Cette démarche a pour objectif de :
Garantir la bonne réception de nos communications
Sécuriser vos informations
Vous offrir un service plus efficace
Aucun mot de passe ni information bancaire ne vous sera demandé.
Nous vous remercions par avance pour votre collaboration.
