Mutuelle santé

Une offre santé bâtie autour de 4 valeurs fondamentales

1. Solidarité : Parce que la santé n’est pas un privilège, mais un droit, Mutaero applique le principe de la mutualisation des risques. Vos cotisations contribuent à protéger ceux qui en ont le plus besoin, tout en assurant une couverture complète pour vous-même.
2. Innovation : Nous avons bâti des offres innovantes, à ce jour uniques sur le marché de la complémentaire santé autour du bien-être, de la gestion de la douleur et du maintien du capital santé tout en investissant dans des outils numériques pour simplifier vos démarches et pour vous faciliter la vie.
3. Proximité : Être proche de nos adhérents, ce n’est pas qu’une question de géographie, c’est avant tout une philosophie. Nos conseillers sont à votre écoute, avec un objectif simple : trouver ensemble des solutions qui vous conviennent.
4. Indépendance : sans actionnaire à rémunérer, la Mutuelle agit sans recherche de profits, dans le seul intérêt de ses adhérents et dans le respect des valeurs humaines.

Un accompagnement au quotidien

La Mutuelle inclut dans toutes ses garanties une palette complète de services :

• Webconférences médicales

Animées par des médecins référents (Cardiologue, Diabétologue, Neurologue, Rhumatologue…), ces conférences à distance, complétées par des ateliers pratiques, permettent d’avoir les clés pour bien vivre avec sa maladie chronique

• Ateliers prévention

La Mutuelle vise à développer de nouvelles pratiques en matière de santé afin de préserver le capital santé de ses adhérents le plus longtemps possible, avec près de 80 ateliers par an. Ce programme annuel est construit à partir des propositions des élus, des demandes des adhérents, de la Mutualité Française et également de nos partenaires, autour des thématiques suivantes :

ÉQUILIBRE ALIMENTAIRE - MÉMOIRE - ACTIVITÉ PHYSIQUE ADAPTEE – SOMMEIL - BIEN ETRE - GESTION DU STRESS ET DE LA CHARGE MENTALE - GROUPE DE CO-DEVELOPPEMENT (estime de soi) – DÉPISTAGE- FORMATION NUMÉRIQUE - PREMIERS SECOURS NIVEAU 1 – RETRAITE

• Programme bien-être

Le programme forme et bien-être réalisé depuis son domicile, permet la pratique d’une activité physique ou de détente, une fois par semaine à minima (ce programme peut durer de 3 à 4 mois).

• Assistance 24/7

En cas de maladie, accident ou hospitalisation, les adhérents bénéficient de services à domicile tels que l’aide aux déplacements, aide à la toilette, aide à domicile, portage de repas ou de médicaments, gardes (enfants, animaux)...

• Téléconsultation médicale

Le service de téléconsultation permet de mettre en relation un professionnel de santé et un patient dans le cadre d’une consultation réalisée à distance (avec ou sans rendez-vous) et allant jusqu’à l’émission d’une ordonnance si le médecin l’estime nécessaire.

• Tiers payant Viamédis

Viamédis, 1er opérateur de Tiers Payant en France, qui collabore avec plus de 250 000 professionnels de santé, vous permet d’éviter l’avance des frais des dépenses de santé.

• Réseau de soins Kalixia

Le réseau Kalixia est le réseau de professionnels de santé agréé par la Mutuelle Mutaero. Il s’agit du premier réseau en France avec aujourd’hui plus de 16 millions de bénéficiaires.

Grâce au réseau Kalixia, vous bénéficiez de prestations de qualité et de tarifs négociés pour limiter voire supprimer le reste à charge en optique, dentaire et audiologie

• Espace adhérent – Application mobile

Retrouvez votre tableau de garanties, les remboursements perçus, l’échéancier, la carte de tiers payant...Vous pouvez même déposer des documents (devis, courrier...) sur un espace sécurisé, à destination de la mutuelle, pour une gestion plus efficace.