Les « plus » Mutaero

Coffre fort électronique

Le coffre-fort numérique vous permet d’adresser rapidement tous les documents nécessaires à la gestion de votre dossier, de façon sécurisée (relevés de prestations, attestation de sécurité sociale, RIB...).
Ces documents seront archivés, indexés et retrouvés facilement, ce qui améliorera sensiblement le service rendu. Ce nouveau service permettra de faciliter vos échanges avec Mutaero et d’accélérer ainsi le traitement de votre dossier.

Comment l’utiliser ?

Une fois sur votre espace adhérent, sur l’onglet «Gestion Electronique des Documents», cliquez sur «Déposer un document». Ensuite, précisez la catégorie et le type de la demande.
Il ne vous reste plus qu’à télécharger le document que vous souhaitez adresser à Mutaero. Pour cela, cliquez sur «Parcourir» puis sélectionnez le document enregistré sur votre ordinateur (bureau, mes documents...).
Une fois cette étape effectuée cliquez sur «valider». Vous recevez en retour un email vous confirmant la bonne réception du document. Plus besoin d’enveloppe ni de timbre pour adresser des documents à Mutaero, quelques clics suffisent.